Prof. Dr. Martin Fassnacht lehrt Strategie und Marketing an der WHU – Otto Beisheim School of Management.
Die Absatzmärkte sind herausfordernd. Viele Firmen stellen fest, dass weder Gewinne noch Absatzmengen steigen – sie nehmen ab. Eine marktorientierte Unternehmensführung, neudeutsch „kundenzentrierte Unternehmensführung“, wird immer wichtiger.
Prof. Fassnacht zeigte die strategischen und operativen Möglichkeiten für Unternehmen auf.